ActualitéGala Directeurs Expérience Client 2023![]() Plus de 583 000 personnes suivront cet évènement sur le web et plus de 220 Directeurs Expérience Client de Paris, Lille, Lyon et acteurs majeurs de l’écosystème seront présents à ce rendez-vous incontournable de la profession. Je m'inscris Ils seront réunis pour mener une réflexion collective sur un thème au cœur de l’actualité : Directeurs expérience client :
Comprendre et adapter sa stratégie aux nouveaux comportements des Consom’acteurs Deux grandes personnalités apporteront leur vision lors d’une table ronde :
Replay : Retrouvez le dîner-débat du club du 23 févrierRetrouvez le retex du 23 février de Stéphane MORIOU, Fondateur de MoreHuman Partners pour qui le temps où le manager, pour affirmer son autorité, critiquait systématiquement les erreurs ou rendait coupable des objectifs manqués est désormais révolu.Faire évoluer la culture manageriale est le credo de Stéphane MORIOU qui nous invite à découvrir le feedback, ” un cadeau qui révèle les talents et permet aux potentiels de se réaliser. Feedback signifie littéralement « nourrir en retour ». C’est un outil de communication précieux. Utilisé à bon escient, il fait grandir les gens et renforce leur confiance en eux.”
|