Actualité

SAVE THE DATE - 26 mai 2020

Lors de cette 9ème édition, nous échangerons sur le thème :
« Conjuguer Intelligence artificielle et intelligence humaine au service de la Relation Client »

www.galas-agorafonctions.com/gala-experience-client/

Élection du Service Client de l'Année 2021 - lancement de la nouvelle édition !

Élection du Service Client de l'Année 2021 :
Demandez votre dossier de candidature !

www.escda.fr

Agenda de la 14^ème édition

Inscriptions = jusqu’au vendredi 13 mars 2020. Vous pouvez demander votre dossier de candidature en cliquant ici.
Matinée de présentation = vendredi 31 janvier 2020 au #Cloud Business Center. Vous pouvez vous inscrire en cliquant ici.
Tests clients mystères = du lundi 4 mai au vendredi 10 juillet 2020
Remise des prix = jeudi 8 octobre 2020 au Trianon à Paris

Bilan #ExperienceClient 2019

La 8ème édition du #GalaExperienceClient, qui s’est tenue mercredi 30 janvier à la salle Wagram à Paris, a rencontré un véritable succès avec 254 participants venus écouter Vincent CESPEDES, Philosophe et Eric SINGLER, Directeur Général Délégué de BVA GROUP nous apporter leur expertise sur le Nudge Marketing.

Une soirée conviviale, riche en partage d’expérience avec une intervention passionnante !

Le succès de cette édition a dépassé le présentiel en salle puisque nous avons bénéficié d’une audience digitale exceptionnelle !
Le #GalaExperienceClient a été vu plus de 2 230 000 fois par plus de 159 000 personnes uniques.
Ces chiffres sont issus de l’outil d’écoute Radarly.

#PRIXDELINNOVATION
Cette année, le Comité d’Organisation a souhaité mettre en lumière des start-ups agissant sur le marché de l’Expérience Client.

Le grand gagnant de la première édition est la société SNAPCALL : The new digital voice experience;
Représentée par Arnaud Pigueller - Co-founder @SnapCall

Retrouvez les photos et vidéos de la soirée sur :
www.gala-experience-client.com

Toutes les interviews réalisées sur le plateau TV sont disponibles sur :
www.agoranews-experience-client.fr

Rendez-vous en 2020 pour la prochaine édition !
#GalaExperienceClient

Agora NEWS Expérience Client

Agora News Expérience Client est un site internet consultable à l'adresse:
www.agoranews-experience-client.fr

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